ภาพรวมการดูแลข้อมูลของเรา
เราตระหนักดีว่าข้อมูลที่คุณมอบให้ระหว่างการสมัครและเข้าใช้งานเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องดูแลอย่างรัดกุม i77win จึงจัดทำหน้านี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า เราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง มีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร และคุณสามารถติดตามจัดการข้อมูลของตนเองได้อย่างไร หากอ่านจบแล้วยังมีข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อสอบถามทีมงานผ่านช่องทางทางการบนหน้าเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา
ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าระบบของ i77win จำเป็นต้องบันทึกข้อมูลใดของคุณไว้บ้าง ดังรายละเอียดต่อไปนี้:
- ประวัติการเข้าชมหมวดหมู่บริการต่างๆ ระหว่างการใช้งานบนเว็บไซต์
- ช่องทางการติดต่อที่คุณสะดวก เช่น บัญชี LINE ที่ใช้สนทนากับทีมงาน
- หลักฐานรูปภาพหรือรายละเอียดสลิปโอนเงิน ที่ส่งเข้ามาเพื่อยืนยันรายการ
- สถานะปัจจุบันของบัญชีสมาชิก (เช่น ใช้งานปกติ หรืออยู่ระหว่างการระงับชั่วคราว)
- ประวัติการทำธุรกรรม ทั้งการฝาก การถอน และกิจกรรมอื่นๆ ภายในระบบ
ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อให้ใครบ้าง?
ในกรณีที่เราจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก (Third-party) พันธมิตรเหล่านั้นจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานที่พวกเขารับผิดชอบเท่านั้น และจะไม่สามารถนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด หากคุณกังวลว่าข้อมูลส่วนใดถูกส่งต่อไปบ้าง สามารถสอบถามทีมงานได้โดยตรง
สิทธิ์ในการเข้าถึงและดูแลรหัสผ่าน
รหัสผ่านคือความลับส่วนบุคคลที่คุณต้องดูแลด้วยตนเอง หากจำเป็นต้องล็อกอินผ่านคอมพิวเตอร์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น กรุณากรอกรหัสด้วยความระมัดระวังและกด “ออกจากระบบ” ทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ รวมถึงตรวจสอบไม่ให้เบราว์เซอร์จดจำรหัสผ่านไว้ เพราะระบบจะถือว่าทุกความเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น มาจากเจ้าของบัญชีตัวจริง หากต้องการให้ทีมงานตรวจสอบหรือดำเนินการเรื่องใด สามารถแจ้งรายละเอียดความต้องการให้ชัดเจนได้ทันที
คุกกี้ (Cookies) และการเก็บสถิติการเข้าชม
i77win ใช้งานคุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าหน้าจอของคุณ เพื่อความสะดวกในการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการเก็บสถิติเข้าชมเว็บไซต์ในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อนำไปวิเคราะห์และปรับปรุงจุดที่ยังใช้งานยาก
คุณสามารถเลือกตั้งค่าปฏิเสธหรือปิดคุกกี้ได้ด้วยตนเองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (ทั้งตั้งแต่เริ่มเปิดหน้าเว็บหรือปรับเปลี่ยนในภายหลัง) แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์
มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
การป้องกันบัญชีจากการถูกสวมรอยจะเกิดประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อระบบของ i77win และตัวผู้ใช้งานให้ความร่วมมือกัน โดยมีแนวทางปฏิบัติดังนี้:
- เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับงานนั้นโดยตรงเท่านั้น
- ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับ และไม่ถูกนำไปเปิดเผยต่อผู้ใช้บริการรายอื่นในทุกกรณี
- ข้อควรระวังสำหรับผู้ใช้: ไม่ควรส่งต่อภาพหน้าจอที่เผยให้เห็นข้อมูลสำคัญของบัญชี แม้จะเป็นการสนทนาในกลุ่มปิดก็ตาม
- ข้อควรระวังสำหรับผู้ใช้: ควรตั้งรหัสผ่านล็อกหน้าจอบนอุปกรณ์ส่วนตัวที่คุณใช้ล็อกอินเข้าเว็บไซต์เป็นประจำ
- ข้อควรระวังสำหรับผู้ใช้: หากพบความเคลื่อนไหวแปลกๆ ในบัญชี ควรรีบแจ้งให้ทีมงานตรวจสอบทันทีก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย
วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้งาน
i77win จัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานจริงเท่านั้น โดยข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี กรณีที่คุณล็อกอินไม่สำเร็จ
- ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงตรวจสอบประวัติย้อนหลังเมื่อเกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการทำธุรกรรม
- ใช้เป็นหลักฐานประกอบการตรวจสอบ หากมีการร้องเรียนจากผู้ใช้บริการรายอื่น
- ใช้เพื่อแจ้งข่าวสารอัปเดตหรือสิทธิพิเศษต่างๆ ผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้
- ใช้วิเคราะห์ปริมาณการติดต่อ เพื่อจัดสรรทีมงานให้เพียงพอต่อการให้บริการในช่วงเวลาที่หนาแน่น
การติดต่อทีมงานและการปรับปรุงนโยบาย
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการแจ้งเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน i77win ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า “ติดต่อเรา” (เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ กรุณาระบุชื่อบัญชีผู้ใช้และเวลาที่เกิดเหตุการณ์ให้ชัดเจนทุกครั้ง)
ทั้งนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขตามความเหมาะสม ขอให้ผู้ใช้งานอ้างอิงข้อกำหนดจากฉบับล่าสุดที่กำลังแสดงผลอยู่บนหน้าเว็บไซต์เป็นหลัก